Comunicación

Droit de cuissage: también se explota en el mundo de la comunicación

El trabajo se paga; también si eres joven. A no ser que seas un virtuoso de la cocina…en cuyo caso, tienes pleno derecho a esconder los becarios que te quepan en el horno para que desde dentro coloquen, sin quemarse, los platos para que se vayan haciendo. Si puedes, mete algunos becarios más dentro del lavavajillas, con gafas de buceo para que no se les llenen los ojos de jabón, y así le dan un repaso a los platos para reforzar la labor de la máquina. De esto que pasa en cocinas, tenemos algún ejemplo actual en agencias de comunicación…

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No me llames sala de prensa, ya soy periodismo de marca

Periodismo de marca, branded content, brand journalism…y demás palabros, son la evolución de las salas de prensa, que al hacerse mayores reclaman una nueva identidad. Repsol y CaixaBank estrenan estos días dos proyectos que recogen el testigo de lo que hace tiempo hizo de forma pionera el BBVA. Las tres reciben millones de visitas en sus webs cada mes. ¿Cómo no crear medios de comunicación propios con los que atrapar a sus lectores sin intermediarios? ¿Dónde quedaron los blogs corporativos? Veamos si esta tendencia tiene sentido y si seguirá creciendo o es fruto de una moda…

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Solo entiende mi locura quien comparte mi pasión: 5 patrocinios extraños

Los patrocinios me parecen uno de los terrenos más pantanosos de la comunicación y la publicidad. Muchos directores de comunicación los tienen claros, pero a veces ves algunos patrocinios que piensas: ¿A quién se le ha podido ocurrir dedicar millones de euros de esa empresa a patrocinar algo que no les reporta el más mínimo beneficio? En algunos se desperdicia hasta el 90% de lo invertido. Veamos cinco patrocinios curiosos…

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Small Data: el libro de un artesano de marcas que debes leer

Me ha gustado el libro Small Data (Las pequeñas pistas que nos advierten de las grandes tendencias). Está escrito por Martin Lindstrom, un tipo singular con un trabajo curioso: bucea en las casas de las personas para averiguar qué quiere la gente y, en base a esos estudios, recomienda estrategias de posicionamiento y lanzamiento de productos a las marcas. Lo que mola de su metodología es que se fija en lo pequeño, en eso que ahora con la tecnología se tiene a despreciar de forma estúpida. El big data aporta mucha información valiosa. Pero los datos pequeños son los que te dan el alma, los que te cuentan la emoción que hay detrás del proceso de compra o de deseo de algo. Lindstrom ha conseguido estrategias ganadoras gracias a bucear en detalles que…

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Los principios también se esconden en los detalles: adiós al 902 de Air Europa

Air Europa acaba de enterrar sus teléfonos 902 para atención al cliente y los ha sustituido todos por números provinciales (por los que la empresa NO ingresa ni un euro y el usuario no paga de más porque los tiene incluidos en su tarifa plana de móvil o fijo). Este detalle no es casual, sino una de las primeras medidas que se conocen de la gestión de Pedro Serrahima, un tipo singular que pasó de dirigir una pyme cde 20 personas omo Pepephone a ser el director general de un empresón de 13.000 profesionales, como es Globalia. Pasa y mira todo lo que supone este cambio y cómo puede mejorar la reputación de una empresa…

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¿Pagarías una cena en un restaurante 3 meses después? No dejemos que lo hagan las empresas

¿Alguna vez has dicho en un restaurante «ya te pagaré dentro de 3 meses»? No, ¿verdad? Pues eso es lo que llevan haciendo décadas las empresas españolas (sobre todo, las más grandes). Sí, no suelo hablar de temas financieros, pero el de hoy es, clarísimamente, un asunto de reputación. Porque ser mal pagador es parte de tu reputación. Mira el cuadro de cómo pagan las empresas del IBEX, y mira qué gran ejemplo da una de ellas que seguro que no te esperas…

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SinAzúcar.org: gran forma de plasmar el peligro del azúcar

¿Te tomarías 20 terrones de azúcar, uno detrás de otro? Hay un mecanismo en tu cabeza que te dice que no lo hagas, como hay otro que no te deja hacer puenting (bueno, en ambos casos puedes saltarte ese mecanismo, pero tu organismo de entrada intenta prevenirte del peligro mandando señales a tu cerebro para que se abstenga…). No dejes de flipar con este proyecto fotográfico en pro de la alimentación sana, para ayudarnos a ver de verdad cuánta azúcar lleva la comida y bebida que tomamos…

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Catenon: así hicimos la comunicación de una salida a Bolsa sin tener ni idea

«Si no es con Goodwill, no respondo del resultado». Esa frase de la directora de marketing y comunicación de Catenon hizo mella en su jefe, que le dio el visto bueno para contratarnos, pese a que jamás habíamos hecho la comunicación de ninguna salida a Bolsa. Atrás quedaron todos esos expertos en comunicación de Bolsa con sus muchos apellidos compuestos y sus camisas con doble puño y gemelos, y nos colamos en aquel trabajo apasionante…

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Mi primer videoblog: el extraño patrocinio de los Goya 2017

Me estreno hoy por primera vez con un vlog, o videoblog, un formato de vídeo en el que, no sé con qué frecuencia, comentaré temas del blog que me apetezca. Me convenció mi querido Juanra Lucas de que tenía sentido que publicase vídeos en los que quepa la calidez y el sentido del humor que en un texto escrito no se transmite tan bien. Ojalá no os aburra y el nuevo formato en vídeo os enganche más al blog. Sed benevolentes, pero no os cortéis de darme tomatazos, que siempre mola aprender ;).

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SocialReacher

SocialReacher, una buena forma de que tus empleados viralicen contenidos corporativos

Hoy te presento una herramienta que, si trabajas en comunicación o marketing de empresas, vas a usar casi seguro. Es SocialReacher, una plataforma para incentivar a los empleados y colaboradores de una empresa a que compartan en redes sociales los contenidos de tu empresa (tuits, artículos del blog corporativo, vídeos…). Fácil de usar, y rica rica, con fundamento. Ahora, si tu contenido corporativo es infumable, no lo levantarás ni con SocialReacher ni con la Guardia Civil ;).

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Pablo Herreros
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