Renfe ha recibido el asesoramiento de una consultora, que les está formando y preparando en las tareas necesarias para entrar en los medios sociales con transparencia y vocación estable. Si un dinosaurio tan grande se pone en marcha con humildad, transparencia y honestidad, la apuesta les merecerá la pena a medio y largo plazo. Próximo destino, la conversación ;). ¡Bienvenidos!
¡Paren las máquinas, Renfe monta un blog! Leer más »
Acabo de terminar mi exposición en la mesa de redes sociales que organizaba hoy Knowsquare en Madrid. Cuando le des al play, no te asustes al oír mi voz, que he preferido poner acompañando a las diapos para que se entienda mejor, dado que apenas tiene texto.
Querida empresa: no des la espalda a la web 2.0 Leer más »
Suscríbete aquí a mi blog y recíbelo por email, o suscríbete por RSS Comprar un billete de tren de Renfe a través de www.renfe.es se me antoja una tarea difícil. Igual es que no soy muy espabilado, pero creo que no sería mala idea que a quien rematase la compra con éxito le dieran directamente
Renfe.es: qué difícil es comprar billetes de tren Leer más »
