«La soberbia provoca crisis enormes y tontísimas como la de Marcilla y Saimaza»: entrevista en El Español

Conozco a Miguel Ángel Uriondo desde que hace 12 ó 13 años le ‘vendía motos’ de mis clientes, cuando él trabajaba en La Gaceta. Esta semana me abrió su sección de Empresas en El Español para que hablásemos de los temas que trato en mi libro, en una entrevista llena de sentido del humor y la calidez de quien te conoce hace años. Hablamos del mundo digital y tocamos ética, comunicación, la relación con el cliente en la era de Internet, la crisis absurda que se ha buscado una conocida empresa de café, lo de Facebook, la explotación a la que someto a mi madre y hasta lo de Cristina Cifuentes. Pincha para leer la entrevista, que incluye risas y piropos a empresas que lo están haciendo muy bien en esto de trabajar con principios.