Este martes sale a librerías mi segundo libro, Sé transparente y te lloverán clientes. Y ayer adelanté uno de los 37 capítulos del libro en Twitter por medio de un hilo de 42 tuits. La idea era hacer una versión multimedia, llena de fotos, vídeos, enlaces y GIFS que amplían el contenido de cada cosa. Y quedó chulo pero lo hice regular técnicamente. Aquí lo tienes completo 😉
Se acaba de presentar el ranking Merco 2017, estudio que mide desde 2000 la reputación de las empresas, con casi ningún cambio en las 10 primeras posiciones. Sin embargo, me gusta fijarme en cinco compañías que han dado enormes bandazos hacia arriba y abajo en los últimos cuatro o cinco años. Es el caso de Amazon, Volkswagen, Campofrío, ESADE y Bankia. Veamos cómo y por qué han podido subir y bajar tanto unas y otras…
El grupo de comunicación Atresmedia presenta su nuevo anuncio dentro del movimiento de RSC CreaCultura a favor de la propiedad intelectual. Y como llevamos dos años trabajando para ellos en este proyecto, aprovecho para resumírtelo en conjunto, pues es una iniciativa bonita desde el punto de vista de la comunicación y el reto que supone.
La empresa Havas Worldwide ha publicado su estudio «Superbrands 2016: los consumidores y el futuro de los modelos empresariales», en el que analizan la percepción de los consumidores en 28 países (incluida España). El estudio, hecho con más de 10.000 entrevistas, arroja a la cara de las marcas algo que solo las más avanzadas comprenden: el poder es de los consumidores y no hay vuelta atrás. Estos son los suculentos titulares del estudio.
¿Quién no ha llorado alguna vez por el ingratísimo mundo de las propuestas comerciales? La labor comercial es como una oposición: no gana quien aprueba; solo quien saca sobresaliente y queda el primero. Quien siembra, recoge; pero a veces te sientes como un ratón corriendo por una rueda…
Aun así, la labor comercial también merece la pena. Se aprenden muchas cosas y se viven anécdotas curiosas, como estas siete que aquí comparto…
El domingo en Salvados, Jordi Évole hizo un valiente ejercicio de periodismo sobre cómo se fabrica la ropa que llevamos personas de todo el mundo. Mostró cómo marcas como Mango, Zara, El Corte Inglés o Primark globalizan su producción con cierto desprecio por quienes trabajan para ellas en países de Asia. Del programa aprendimos muchas cosas (lo tienes enlazado en el post y merece la pena verlo). Los consumidores podemos y debemos aspirar a una sociedad limpia de trileros que juegan con nuestras vidas y nuestro dinero a enriquecer sus miserables cuentas. Y las empresas deben ocuparse de verdad de ser responsables. Si gestionas la comunicación o la RSC de una marca, preocúpate de que tu marca haga lo que dices que hace. La ética dirá qué marcas mueren mañana.
Me encanta lo que ha lanzado Google en Youtube: las tarjetas de donación a ONG. El proyecto, que funciona de momento solo en Estados Unidos, es limpio, simple y bonito: si 1.000 millones de personas ven Youtube y cada día hay millones de visualizaciones de vídeos en esa web, ¿por qué no aprovechar esas historias para que los espectadores donen dinero fácilmente a una causa relacionada con lo que han visto?
¿Te gustaría ver tu nombre o el de tu marca en una señal como la de esta autopista de California? ¿Serías capaz de dedicar cuatro tardes al año a limpiar de una a dos millas de esa autopista? Sólo si tu respuesta es sí en ambos casos, puedes disfrutar de una valla de publicidad gratis…
