¿Pasas de la transparencia? Hoy te juegas el futuro de tu empresa en cada taza de café20180530225549
¿Pasas de la transparencia? Hoy te juegas el futuro de tu empresa en cada taza de café
30 mayo, 2018comunicación ética, crisis starbucks, ética, movistar, o2, operador telefónico, operadora principios, pedro serrahíma, pepephone, racismo, starbucks, telefonica, transparencia0 comments
A las 16,35h del pasado 12 de abril, dos hombres negros entran en una cafetería Starbucks de Filadelfia (Estados Unidos) y se sientan en una mesa. Uno...
Es la transparencia, estúpido20180517065535
Es la transparencia, estúpido
17 mayo, 2018#SéTransparenteYTeLloveránClientes, bankia, campofrío, libro pablo herreros, movistar, pablo herreros la razón, pedro serrahíma, pedro serrahima telefónica, pepephone, sé transparente y te lloverán clientes, telefonica, transparencia6 comments
¿Qué hacemos para convertir a los seguidores en fans de verdad? La clave está en lo profundo, en algo mucho más antiguo que las redes sociales de ahor...
Los principios también se esconden en los detalles: adiós al 902 de Air Europa20170207071702
Los principios también se esconden en los detalles: adiós al 902 de Air Europa
7 febrero, 2017902, 902 air europa, 902 atención cliente, 902 ilegales, adios 902, atención cliente air europa, ética, globalia, globalia pedro serrahima, pedro serrahíma, pedro serrahima globalia, telefono 902 air europa0 comments
Air Europa acaba de enterrar sus teléfonos 902 para atención al cliente y los ha sustituido todos por números provinciales (por los que la empresa NO ...
La marcha del director de Pepephone a Globalia demuestra el triunfo de la ética20160929231035
La marcha del director de Pepephone a Globalia demuestra el triunfo de la ética
29 septiembre, 2016comunicación ética, comunicación sostenible, ética, gestión ética, gestión reputación, globalia, pedro serrahíma, pedro serrahima globalia, pedro serrahima pepephone, pepephone, reputación, rsc3 comments
Pepephone ha sido un ejemplo de gestión desde los principios único en España. Su director general será, gracias a la ética con que trabajó los últimos...
El poder es de las personas: mi charla en TEDxMurcia20140507003132
El poder es de las personas: mi charla en TEDxMurcia
7 mayo, 2014alegrías, cante, charla pablo herreros, charla pablo herreros ted, charla poder de las personas, charla ted, charla ted pablo herreros, Comunicación, comunicación digital, comunicación sincera, el poder es de las personas, elpoderesdelaspersonas, featured, flamenco, guitarra, happy meal project, ikea, josé almarcha, juan debel, marta miranda, pablo herreros at tedx, pablo herreros at tedxmurcia, pablo herreros ted, pablo herreros tedx, pablo herreros tedxmurcia, papa francisco, pedro serrahíma, pepephone, piratas ikea, poderpersonas, sally davies, serrahíma, sinceridad, Vodafone, web social3 comments
Ahí os dejo el vídeo y las diapos de mi primera charla TEDx, que hice el 5 de abril en TEDxMurcia. Titulada como mi libro, El poder es de las personas...