libro pablo herreros

«El directivo déspota es un animal herido de muerte»: entrevista en diarios regionales

«El directivo déspota es un animal herido de muerte». Ese fue el titular de una buena entrevista conmigo que publicaron este sábado 10 o 12 diarios regionales de Prensa Ibérica (La Nueva España, La Opinión de Tenerife, La Opinión de A Coruña, La Opinión de Málaga, Faro de Vigo, La Provincia… ). Tocamos temas de los que hablo en el libro, como la transparencia y la ética (y sus beneficios para ti y para tu empresa), el enfoque real hacia el cliente, blockchain y sus bondades por venir, la cocreación de productos en la que seremos protagonistas mañana, el no muy lejano ocaso de la evasión fiscal de las grandes empresas y, por supuesto, del directivo del Pleistoceno, ese que decide no reciclarse ni aprender nada y hunde a su compañía mientras se ahoga él mismo… (pincha para leer la entrevista).

Es la transparencia, estúpido

¿Qué hacemos para convertir a los seguidores en fans de verdad? La clave está en lo profundo, en algo mucho más antiguo que las redes sociales de ahora, algo que cobró su esplendor en el Renacimiento: pon a la persona como centro de todo. ¿Recuerdas aquello de poner al cliente en el centro…? No, no vale reírse. Ya sé que es una frase hecha para poner en la memoria anual o para que el presidente de la compañía la diga frunciendo mucho el ceño en un discurso público…

Be transparent, my friend: así ganará tu marca

Decía Kant que uno debe hacer el bien porque es lo moralmente correcto; ponía el ejemplo del dilema de un tendero ante un niño que va a una tienda. Cuando el tendero se plantea si le da bien las vueltas o se queda dinero de más, no debe tomar su decisión por si la madre o el padre del niño se darán cuenta del engaño, sino porque hacerlo bien es lo justo. Hoy las marcas se ven en ese mismo dilema como tenderos: ¿Deben actuar bien porque creen en hacer lo correcto o por el miedo a que les pongan la cara colorada en redes sociales? Antes de contestar, otra reflexión corta: dice…

«Las fake news van a ser flor de un par de años»: entrevista en Influencers

«Las fake news van a ser flor de un par de años y luego van a desaparecer». Así titula la revista Influencers de abril la entrevista que me hacen. La conversación, muy agradable, la recogen en cuatro páginas en su versión en papel, en la que también llevan reportajes y entrevistas sobre Cristiano Ronaldo, Jack Ma, Amazon o Bernardo Hernández. Hablamos de periodismo, del futuro del negocio digital, de redes sociales, de blogs, de blockchain, de Amazon y Netflix, de la transparencia y de muchos otros temas que toco en mi libro, claro. Tienes la entrevista completa pulsando aquí ;).

Entrevista en Cámara Abierta 2.0 (TVE) sobre mi libro

En el programa Cámara Abierta 2.0 de este sábado se emitió un reportaje de 2 minutos sobre mi libro, «Sé transparente y te lloverán clientes». Hablamos de cómo podremos personalizar un producto o seguir el rastro de cada céntimo de una donación a ONG gracias a blockchain, de cómo ha desaparecido la privacidad, de las oportunidades que trae la transparencia de Internet para que hagas cosas buenas para expandir el halo positivo sobre tu marca… Dentro vídeo 😉

Pablo Herreros: «Haga lo que haga, Cristina Cifuentes ya ha perdido». Entrevista en la contraportada de El Mundo

– «¿De verdad te has leído el libro…?»

– «Claro, y me ha encantado». La miré como las vacas al tren. 

– «Pues qué gusto: se me ha quitado de golpe el miedo a una entrevista contigo. Porque venía agobiado pensando que son como las de Karmentxu Marín en la contra de El País: hacéis preguntas tan ingeniosas y hay tan poco espacio, que el entrevistado está obligado a ser brillante por encima de sus posibilidades. Al menos, en mi caso…»

«La gran revolución de las empresas se llama ‘portarse bien'»: artículo de Carlos Salas en Lainformacion.com

El bueno de Carlos Salas, a quien me habrás leído recomendar una y mil veces porque es un maestro de periodistas y un genio contando historias -su libro «Trucos para escribir mejor» es una joya-, se ha leído mi libro y ha publicado en Lainformacion.com el artículo que tienes a la izquierda: La gran revolución de las empresas se llama ‘portarse bien’: el nuevo catecismo digital.

Sólo las marcas transparentes convertirán a sus miles de clientes en fans

Ayer vi un spot de un gel de baño que presumía de estar hecho “sin gluten”. Me quedé mirando a la pantalla como las vacas al tren. “¿Desde cuándo se le echa harina de trigo al jabón con el que te duchas…?”, pensé… Esto es como anunciar que una nueva gasolina lleva “cero azúcar”. El nerviosismo y la desorientación de muchas marcas ante la era digital es histórico. Se sienten perdidas de ver que…

Hoy solo vale hacer lo que dices que haces

«Puedes meter la mano en la caja». A María se le pusieron los ojos como platos. Pasaban cosas tan raras en esa compañía que clientes nuevos, como María, no daban crédito las primeras veces. ¿Por qué le proponía su empresa de telefonía móvil que les metiese la mano en la caja? ¡Si habían fallado! Durante unas horas, el servicio telefónico se cayó. No era culpa de la empresa sino de…

Espectáculo en Madrid sobre mi libro, Sé transparente y te lloverán clientes

El jueves presenté mi nuevo libro, Sé transparente y te lloverán clientes, bajo la preciosa carpa del Gran Teatro Bankia Príncipe Pío, y rodeado de más de 200 personas que pese al temporal que azotó Madrid, quisieron arroparme. Gracias a Jaime Estévez, el espectáculo quedó grabado y puedes verlo. Humor, música, sorpresas, hasta tres presentadores de nivelón y muchas, muchas risas…