El otro día me hicieron esperar 50 minutos en una consulta médica, nada del otro jueves. Pero aproveché la situación para intentar cambiar algo que me sorprende: ¿Por qué cuando un restaurante te tiene esperando una hora, exiges reparación? ¿Y cuando es un tren…? Los médicos no pueden calcular sus tiempos de espera al minuto porque hay pacientes que tardan más y otros menos, pero siempre te queda la sensación de que el único tiempo que importa es el del médico y no el tuyo. Así que con estas reflexiones me armé de valor y hablé con aquella doctora, a la que le di una idea que es muy simple pero que quizá, si la aplicasen muchos, mejoraría mucho la espera en las consultas médicas…